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von: Del West (Europe) SA | localité: RocheN: DelWest(Europe)SA
Au sein de notre équipe commerciale et en étroite collaboration avec les différents départements internes, vous avez la responsabilité des tâches liées à l’administration des ventes et du support clients :
Vos missions principales :
- Assurer la gestion des commandes clients (saisie, confirmation, états d'avancement, expéditions, etc.)
- Participer à la préparation et à la rédaction des offres commerciales
- Assurer les contacts (par téléphone, emails, etc.) avec les clients pour le suivi des commandes et relances des paiements et informer sur les produits et services
- Gérer la base de données clients/produits
- Elaborer diverses statistiques
- Collaborer avec le service de planification pour le suivi d’avancement des commandes
- Collaborer aux activités marketing et en assurer l'organisation (salons spécialisés, événements, mise à jour site internet, médias sociaux, etc.)
- Participer aux activités du service (suivi des commandes fournisseurs et sous-traitants,…)
- Assurer la suppléance pour les expéditions
Votre profil :
Au bénéfice d’un CFC d’employé/e de Commerce ou formation équivalente :
- Vous bénéficiez d’une première expérience dans un poste similaire dans l’industrie.
- Vous avez un fort intérêt pour les produits techniques. Une expérience dans le secteur de la mécanique de précision est un atout.
- Vous maîtrisez parfaitement MS Office (Excel en particulier).
- Vous êtes de langue maternelle française et avez de très bonnes connaissances en anglais permettant de communiquer au quotidien tant à l’oral qu’à l’écrit avec nos clients. La maîtrise de l’italien et/ou l’allemand est un atout.
- Vous êtes une personne autonome, organisée, polyvalente, efficace, curieuse, sachant prendre des initiatives et ayant un sens prononcé des priorités.
- Vous êtes proactif/ve et doté d’un fort sens du service client.
- Vous disposez d’une excellente résistance au stress.
Après une première expérience professionnelle concluante dans un poste similaire, la perspective d’avoir un rôle central dans une PME de la région vous intéresse particulièrement ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV lettre de motivation) accompagné de vos certificats de travail précédents via la plateforme Jobup.
