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von: Generali Personenversicherung AG | localité: NyonN: GeneraliPersonenversicherungAG
Tout le monde rêve de six semaines de vacances par an.
Sauf les 1362 collaborateurs et collaboratrices de Generali qui les ont déjà.
Réinventons l'assurance ensemble.
Collaborateur Junior It Support Professional (h/f/d)
80 – 100%
Ce qui t'attend
- Prendre en charge et suivre les annonces de 1er niveau dans une démarche orientée service et dans une équipe dynamique de 10 personnes
- Transférer les annonces d'incidents plus complexes aux équipes appropriées
- Informer et soutenir les utilisateurs lors de dérangements
- Résoudre les incidents touchant à nos infrastructures, applications internes, et portail courtiers
- Contribuer à l'alimentation de la base de connaissances (Best Practices et FAQ pour l'équipe et les utilisateurs)
Tes compétences
- Langue maternelle allemande ou française, avec bonnes connaissances de l'autre langue indispensables (C1 ou B2 confirmé) ; bonnes connaissances en anglais (B2)
- Intérêt marqué pour les techniques informatiques et/ou première expérience au sein d'un poste de support applicatif
- Excellente aptitude à travailler en équipe et avec les clients
- Personnalité proactive, résistante au stress, ouverte aux changements, avec une excellente gestion des priorités
- Disponible dès que possible
Ton lieu de travail
Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon
Tes Benefits
Monde du travail
Culture d'innovation: tu participes aux améliorations, qui sont encouragées.
Horaire flexible
Modes de travail modernes: horaires flexibles, télétravail et temps partiel.
En forme au travail
Generali Running Team, abonnement de fitness avantageux et promotion de la santé.
Formation continue
Evolution de carrière ciblée et offre attrayante de formation et perfectionnement.
Ta prochaine étape
As-tu d'autres questions sur le poste vacant, ta nouvelle équipe, Generali en tant qu'employeur ou notre culture d'entreprise? Francesca te renseignera volontiers. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne.
Francesca
Recruiting Partner
Generali promeut l'égalité des chances. Nous t'accueillons chez nous quels que soient ton âge, ton sexe, ton identité sexuelle, ton orientation sexuelle, ton origine, ton appartenance ethnique ou ta religion.Ton salaire à ce poste est aligné sur ton expérience professionnelle, tes responsabilités au sein du poste et les standards de marché du travail.
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Fais la connaissance de ta personne responsable:
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