Conseiller/ère technique interne 100% (a)

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von: Hörmann Schweiz AG | localité: RennazN: HrmannSchweizAG

Promouvoir l'innovation – vos tâches:

* Conseil et support téléphoniques auprès de nos partenaires et revendeurs
* Responsable pour notre showroom d'environ 200m2 et conseil technique à la clientèle
* Etablissement des offres diverses pour les portes de garage, battantes, coupe-feu et industrielles
* Soutien de nos responsables régionaux des ventes pour la préparation et l'établissement des offres
* Relance et suivi régulier des offres
* Orientation de clients privés et d'architectes vers un partenaire régional ou vers un de nos responsables régionaux des ventes
* Communiquer et échanger avec la maison mère à Oensingen en tant que lien pour nos partenaires régionaux
* Soutien au traitement des réclamations (clarifications en interne et communication avec les partenaires)
* Faire l'interface entre nos partenaires et le département logistique ainsi que le service de pièces détachées en cas de besoin
* Soutien et assistance au programme de configuration (iHAAS) auprès de nos partenaires
* S'informer sur les nouveaux produits et participer régulièrement aux séminaires / formations

Vous êtes réaliste et performant ? Alors, vous répondez à nos attentes:

* De formation technique avec intérêt marqué pour la technique du bâtiment (connaissance d'électronique serait un avantage)
* Une première expérience professionnelle dans le conseil de produits techniques est recommandée
* Une grande orientation vers le service client
* Une volonté de travailler indépendamment ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et de contribuer à un climat de travail favorable
* de préférence bilingue français et allemand
* Une aisance avec les outils informatiques usuels (Windows, Outlook, Excel, Word)

Nous privilégions les candidats résidant dans la région.

En qualité d'entreprise familiale, nous pensons et agissons à long terme. Vous aussi?

* Un travail varié dans une entreprise dynamique
* Des collègues expérimentés et motivés
* Un lieu de travail moderne
* Une entreprise certifiée Friendly Workspace

Questions sur le poste

Magdalena Golebiowska
Responsable du clientèle Ouest-CH
+41 21 318 73 64 /

Peter Geiser

Responsable du service interne
+41 62 388 60 64

Ecirctes-vous inteacute;resseacute;/e ? Nous nous reacute;jouissons de recevoir votre candidature!

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