Customer Service Specialist CDD (h/f/d)

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von: Generali Personenversicherung AG | localité: NyonN: GeneraliPersonenversicherungAG

Seule la hiérarchie décide des choses importantes.

Sauf chez Generali, où chaque collaborateur et chaque collaboratrice assume ses responsabilités.

Réinventons l'assurance ensemble.

Customer Service Specialist CDD (h/f/d)

50 – 80%

Ce qui t'attend

  • Organisation de l'assistance aux personnes en difficulté en Suisse et à l'étranger
  • Contacts téléphoniques réguliers avec notre clientèle, nos filiales et nos correspondants
  • Ouverture, traitement et suivi complet des dossiers d'assistance
  • Horaires flexibles (matin/jour/soir, ainsi que week-end, nuits et jours fériés)

Nous t'offrons:

  • Formation de base de deux semaines
  • Environnement international, dynamique et convivial
  • Cadre de travail moderne, à 2 minutes de la gare de Nyon
  • Restaurant d'entreprise subventionné

Tes compétences

  • Maîtrise parfaite du français et de l'allemand
  • Anglais niveau C1/C2 ; l'italien, un sérieux atout
  • A l'aise dans la communication orale et écrite
  • Sens aigu de l'organisation et flexibilité
  • Service clients et esprit d'équipe
  • Esprit d'analyse et synthèse, permettant réactivité et sang-froid dans des situations chargées émotionnellement

Ton lieu de travail

Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon

Tes Benefits

Monde du travail

Culture d'innovation: tu participes aux améliorations, qui sont encouragées.

Horaire flexible

Modes de travail modernes: horaires flexibles, télétravail et temps partiel.

En forme au travail

Generali Running Team, abonnement de fitness avantageux et promotion de la santé.

Formation continue

Evolution de carrière ciblée et offre attrayante de formation et perfectionnement.

Ta prochaine étape

As-tu d'autres questions sur le poste vacant, ta nouvelle équipe, Generali en tant qu'employeur ou notre culture d'entreprise? Sandra te renseignera volontiers. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne.

Sandra

Recruiting Partner

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Votre employeur

Europ Assistance fait partie du groupe international Generali et est notre partenaire en matière d'assurance voyage. L'entreprise est le leader mondial des services d'assistance et s'occupe de personnes et d'entreprises dans 208 pays. Elle offre une protection dans les domaines de la santé, du logement, de la famille, de la cyber et de la mobilité, conformement à son credo "You Live, We Care".

Fais la connaissance de ta personne responsable:

  • Nyon

Site Generali Personenversicherung AG