Expert senior en Digital Employee Experience (f/m/d)

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von: Bechtle Suisse SA | localité: GenèveN: BechtleSuisseSA

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Avec plus de 15 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.
L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.

Expert senior en Digital Employee Experience (f/m/d)

Pour le compte de notre client du domaine bancaire basé à Genève, nous recherchons un Expert senior en Digital Employee Experience (f/m/d).

Ta mission 

  • Travailler en collaboration avec le Head of Digital Employee Experience pour structurer et optimiser l'expérience digitale des collaborateurs dans un environnement bancaire exigeant, avec un accent sur les outils IT.
  • Analyser et améliorer l'efficacité des outils collaboratifs et des solutions de communication afin de maximiser leur adoption par les utilisateurs.
  • Concevoir et piloter des initiatives permettant d'évaluer la satisfaction utilisateur et de répondre aux besoins émergents en matière de digitalisation.
  • Superviser l'intégration et l'optimisation des technologies dans les espaces collaboratifs, notamment les systèmes de visio-conférence, en veillant à leur bonne utilisation par les équipes.
  • Être un interlocuteur clé entre les équipes IT, métiers et utilisateurs pour garantir des solutions digitales adaptées aux exigences stratégiques de la banque.

Ton profil

  • Expertise technique IT, avec une maîtrise avérée des outils collaboratifs et de communication (Microsoft 365, Teams, SharePoint, solutions de visio-conférence).
  • Expérience significative dans la transformation digitale et l'amélioration de l'expérience utilisateur, idéalement dans un contexte bancaire ou financier.
  • Compétences en analyse et suivi de projets, avec la capacité de mesurer l'impact des initiatives digitales sur les collaborateurs.
  • Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques pour accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions digitales.
  • Esprit analytique, autonomie, et orientation résultats, avec une capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants.
  • Français courant et anglais professionnel exigés.
  • Résidence Suisse exigée


Notre proposition

  • Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
  • Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle
  • Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir

Numéro d'emploi : EVYGZ567 

Kevin Brosse | +41 21 632 68 11 |

Bechtle Suisse SA

Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.

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