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von: Clinic Les Alpes | localité: Les AvantsN: ClinicLesAlpes
La Clinic Les Alpes est un établissement de soin privé dont la mission est de prendre en charge et de soutenir les patients et/ou familles ayant des problèmes de dépendances (alcool, drogues, jeux de hasard, etc.) et de santé mentale.
La clinique compte 27 chambres privées, 2 salles de restauration, 1 Spa ainsi que de nombreux espaces publiques à disposition des patients.
Night Auditor 100%
Entrée en fonction : de suite
Tâches principales :
Relevant du Directeur des opérations, les responsabilités et fonctions essentielles comprennent les tâches suivantes, sans toutefois s’y limiter :
- Offrir constamment un service professionnel et engageant
- Fournir des services téléphoniques courtois et efficaces, notamment une prise de message précise
- Pouvoir répondre à toutes les demandes téléphoniques des potentiels patients d’une manière précise et en toute confiance
- Tenir un journal de bord des événements de la nuit sur la clinique et ses environs
- Effectuer des tâches opérationnelles sur demande de la gouvernante et de la direction
- Assurer la sécurité et le bien-être des patients et des collègues de travail en maintenant une connaissance précise des procédures en cas d’urgence
- Assurer la communication et la coopération entre les départements dans le but de mieux satisfaire les patients
- D’autres tâches peuvent être demandées
Profil recherché :
- Parle couramment le français et l’anglais (écrit et parlé)
- Doit être capable de gérer une multitude de tâches dans un environnement intense et en constante évolution
- Au moins cinq années d’expérience dans un environnement similaire
- Connaissances en informatique (Microsoft Windows) sont un atout
- Doit avoir une présentation professionnelle
- Doit être flexible en termes de jours de travail (jours de semaine et weekends)
- Solides compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes
- Doit être responsable et fiable
- Être proactif avec un œil méticuleux pour les détails
- Capacité à attirer l’attention sur les besoins des patients, en restant calme et courtois en tout temps
Si vous souhaitez postuler,veuillez nous envoyer par email votre candidature complète (lettre de motivation, CV, photo, certificats et diplômes) à notre département RH.
Seuls les dossiers au profil souhaité seront pris en compte.
