Responsable service clients 100% (F/H/D)

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von: Samvaz SA | localité: 1618 Châtel-St-DenisN: SamvazSA

VOS RESPONSABILITÉS

 

  • Encadrer et superviser les 10 collaborateurs composant l’équipe et garantir le bon fonctionnement du département
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et maintenir le haut niveau de qualité des services
  • Superviser l’ensemble des flux des soumissions, des offres, des commandes, des factures et des réclamations
  • Être en charge de toutes activités administratives inhérentes au département

 

VOTRE PROFIL

 

  • Plusieurs années d’expérience dans le domaine de la clientèle et de la vente interne
  • Maîtrise du français, bonnes connaissances de l’allemand (B2 ou au-dessus) et de l’anglais (B1 et au-dessus)
  • Bonnes notions du sanitaire/chauffage et/ou de la construction/bâtiment
  • Expérience dans la gestion d’équipe
  • Aisance relationnelle et leadership naturel

 

CE QUE NOUS OFFRONS

 

  • Une position stable dans un environnement de travail optimal
  • Un travail très varié avec de larges responsabilités
  • Restaurant d’entreprise et un parking couvert à disposition
  • Introduction aux tâches par le titulaire actuel du poste

 

Délai d’entrée : de suite

 

Vous êtes la personne que nous recherchons ?

Alors n’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) directement via Jobup.

SAMVAZ SA

Ressources Humaines

Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis